안녕하세요!
슈팅 RPG! 거울전쟁-신성부활에 오신 것을 환영합니다.
주말 출석 이벤트인 '오늘의 내 운세는?!' 의 우편에 해당 아이템이 첨부되지 않는 문제가 발생하였습니다.
이번 '오늘의 내 운세는?!' 이벤트 중 내용물이 들어있지 않은 메일이 발송되는 문제의 원인은 이벤트 설정 시 에러가 발생하였으나 출력이 되지 않는 것으로 확인이 되었으며, 현재는 해당 문제를 수정하여 주말 이벤트를 재 설정 하였습니다. (다만 기존의 일부 유저에게 지급이 되지 않았던 문제는 수정하지 못하였습니다.)
운영팀 내에서 해당 보상 방안에 대한 논의한 결과 하기와 같이 진행하고자 하오니, 고객님들의 양해 부탁드립니다.
- 11/5(토), 11/6(일) 접속하였음에도 아이템을 지급받지 못한 캐릭터 명을 고객센터로 접수해주시면 수동으로 순차 지급
- 11/27(일) 종료 예정 이벤트를 1주 연장하여 12/4(일) 까지 진행